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Corso di Spa Manager

Corso di Spa Manager

Obiettivi del corso

Lo Spa Manager è una tra le figure professionali più ricercate nel settore wellness e turistico, un professionista con competenze specifiche in grado di assicurare l’amministrazione, il controllo e l’organizzazione dell’intero ciclo dei servizi erogati dai centri benessere/termali. Trattandosi di una figura con mansioni di responsabilità diretta sulla gestione e sulla promozione, il programma didattico del corso proposto da A.Me. Aura Mediterranea prevede lezioni specialistiche di marketing, progettazione e allestimento dei centri, controllo di gestione, organizzazione del personale, elementi normativi e fiscali, tecniche di determinazione del budget e pianificazione aziendale. Al termine del corso gli allievi avranno acquisito competenze tecniche che permetteranno loro di ricoprire posizioni manageriali nella moderna industria del benessere.

A chi è rivolto
Il corso è rivolto a tutte le persone interessate ad acquisire competenze manageriali da spendere nel mercato del benessere. Lo Spa Manager deve possedere capacità trasversali: deve saper amministrare una realtà aziendale, dalla gestione del personale alla gestione economica; deve saper elaborare una corretta ed efficace offerta di servizi SPA, secondo strategie di vendita competitive, mirate a specifici target di riferimento.
Contenuti del Percorso

La formazione, strutturata in più moduli, sarà affidata a docenti con un alto livello di specializzazione ed esperienza nel settore turistico, del benessere e della bellezza: Consulenti SPA, Architetti, Medici ed Economisti. Le lezioni saranno di carattere prevalentemente pratico; il percorso formativo prevede, all’interno delle lezioni frontali, momenti di confronto tra i partecipanti, esercitazioni individuali e di gruppo, Business game e Role-play, utili a stimolare l’assimilazione delle nozioni attraverso l’azione, l’osservazione del comportamento degli altri e l’analisi dell’intero processo, a prendere decisioni strategiche e operative e a sperimentare strategie in un contesto competitivo interattivo, in modo da favorire un apprendimento di livello superiore.

Argomenti
  • L’industria beauty&wellness:
    •    Le varie tipologie di spa
    •    Le figure professionali: ruoli e competenze
  • Gestione della spa
    •    Scelta dell’identità: come caratterizzare la propria spa
    •    Stesura del Manuale Operativo (identificazione di spazi, servizi e risorse umane)
    •    Formazione delle risorse umane
    •    Gestione operativa (prodotti, magazzino, attrezzature, biancheria, documenti, etc.)
    •    Norme comportamentali: operatori e clienti
  • Marketing e comunicazione
  • Business plan:
    •    Redditività delle spa
  • Elementi normativi:
    •    Elementi di legislazione del lavoro, fiscale e previdenziale
    •    Privacy e consenso informato
    •    Igiene e sicurezza
  • Testimonial: il punto di vista dell’ imprenditore
  • Visita guidata
  • Esame finale

ORE TOTALI: 40

Attestato
Al termine del corso, a seguito del superamento della prova finale davanti ad una commissione nominata dall’Ente attuatore, sarà rilasciato un attestato di partecipazione al corso con certificazione delle competenze acquisite.
Calendario

COMING SOON… resta collegato per conoscere il calendario dei corsi 2018/2019!

Altro

Il corso è a numero chiuso: per prenotare scrivere a  info@ameauramediterranea.it specificando nome, cognome e numero di telefono.

Possibilità di impiego

Esistono molteplici tipi di Spa e ogni tipologia ha bisogno di essere guidata in un percorso personalizzato: un esperto in gestione dei centri benessere può, dunque, trovare impiego in diverse realtà aziendali facenti parte del variegato settore del Turismo/Benessere.

Costo
€ 800,00 (il 50% da versare al momento dell’iscrizione, il restante 50% al primo giorno del corso)


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